Regulamin

Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z serwisu internetowego HAMAR Nieruchomości oraz zasady świadczenia usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (zwany dalej “Regulaminem”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem hamar.waw.pl (zwanego dalej “Serwisem”).

2. Serwis prowadzony jest przez Marka Michała Hanaczowskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą MAREK MICHAŁ HANACZOWSKI HAMAR z siedzibą w Pruszkowie, ul. 3 Maja 85, 05-800 Pruszków, NIP: 7532036551, REGON: 141298852 (zwanego dalej “Usługodawcą”).

3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

4. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie pod adresem hamar.waw.pl/regulamin, co zapewnia możliwość jego pozyskania, odtwarzania i utrwalania.

§2. Definicje

• Serwis - serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem hamar.waw.pl
• Użytkownik - każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Serwisu
• Klient - Użytkownik, który zawarł z Usługodawcą umowę o świadczenie usług
• Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
• Usługi - usługi świadczone drogą elektroniczną oraz usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami
• Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:

• Udostępnianie informacji o ofertach nieruchomości
• Umożliwienie kontaktu za pośrednictwem formularzy kontaktowych
• Prowadzenie konta użytkownika
• Newsletter (po wyrażeniu zgody)

2. Korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu jest bezpłatne.

3. Wymagania techniczne korzystania z Serwisu:

• Urządzenie z dostępem do internetu
• Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i cookies
• Aktywny adres e-mail (dla niektórych funkcji)

§4. Rejestracja i konto użytkownika

1. Niektóre funkcje Serwisu wymagają rejestracji i założenia konta użytkownika.

2. Podczas rejestracji Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane.

3. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności hasła do konta.

4. Zabrania się udostępniania konta osobom trzecim.

§5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami
• Nienaruszania praw osób trzecich
• Niepodawania nieprawdziwych informacji
• Niewykorzystywania Serwisu do celów niezgodnych z prawem

2. Zabrania się:

• Umieszczania treści o charakterze bezprawnym
• Rozsyłania spamu
• Podejmowania działań mogących zakłócić działanie Serwisu
• Kopiowania i rozpowszechniania treści bez zgody Usługodawcy

§6. Usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami

1. Usługodawca świadczy usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami na podstawie odrębnych umów zlecenia.

2. Zakres usług pośrednictwa obejmuje w szczególności:

• Poszukiwanie nabywców lub najemców nieruchomości
• Prezentację ofert nieruchomości
• Organizację pokazów nieruchomości
• Pomoc w negocjacjach
• Doradztwo w zakresie transakcji

3. Wynagrodzenie za usługi pośrednictwa określane jest w umowie pośrednictwa.

§7. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, są chronione prawem autorskim.

2. Kopiowanie, modyfikowanie i rozpowszechnianie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§9. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące działania Serwisu.

2. Reklamacje należy zgłaszać:

• Pisemnie na adres: ul. 3 Maja 85, 05-800 Pruszków
• Elektronicznie na adres: [email protected]

3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres do korespondencji, opis problemu, żądanie oraz datę wystąpienia problemu.

4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć w formie pisemnej lub elektronicznej.

3. Wzór formularza odstąpienia dostępny jest na stronie Serwisu.

§11. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania z Serwisu
• Treści zamieszczane przez Użytkowników
• Przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
• Skutki korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem

2. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.

§12. Rozwiązanie umowy

1. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Serwisu.

2. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia Regulaminu przez Użytkownika.

§13. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez ogłoszenie w Serwisie z 14-dniowym wyprzedzeniem.

3. Korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

§14. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Kodeksu cywilnego
• Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Ustawy o prawach konsumenta
• Ustawy o ochronie danych osobowych
• RODO

3. Spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że stroną jest Konsument - wówczas właściwy jest sąd według przepisów ogólnych.

4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym mediacji lub arbitrażu.